nod32 endommagé

[lamiss713]

bonsoir,
aprés avoir passé plus de 2h a chercher une solution je fais appel a une ame charitable qui voudrait bien m'aider. Voila je posséde nod32 depuis que j'ai mon ordi et je n'ai jamais eu de soucis. Or cet apres midi, d'un coup j'ai nod32 qui est devenu rouge et qui m'indique une erreur: protection residente desactivée et lorque je veux la lancer il m'indique une impossibilité de charger la protection. Or nod32 est parfaitement a jour (mise a jour effectuée aujourd'hui meme). J'ai voulu lancer un scan mais il m'indique que nod32 a ete endommagé. J'ai egalement lancé un CHKDSK mais il n'apparait pas d'erreur dans le journal d'observation des evenements. Que dois je faire?
merci de vos pistes