Problème dans Outlook 2000 - création des messages

[tompooce]

Bonsoir,

Quelqu'un pourrait-il m'éclairer de sa science ?

J'utilise Outlook 2000 avec Windows Me depuis à peu près 4 ans sans pb.

Depuis 2 jours cependant, je reçois toujours parfaitement mes emails et je puis les lire dans la fenêtre de visualisation rapide, mais impossible de les "ouvrir" (en double-cliquant dessus) et impossible d'y répondre ou de les faire suivre à l'aide du menu Fichier-Edition-Affichage... etc. ou du menu du clic droit de la souris. Donc impossible d'avoir accès aux pièces jointes par exemple. Même chose pour créer un nouveau message (Ctrl + N). Par contre je puis tout à fait supprimer les messages.

En somme je reçois bien, mais pour envoyer des emails, je suis obligé de passer par internet et Yahoo-mail... C'est louuuuurd !

Ah, dernier détail, quand j'essaie de procéder à l'une des opérations mentionnées ci-dessus, le résultat est qu'Outlook plante et que je n'ai d'autre choix que de le fermer à l'aide du Gestionnaire des tâches.

Voilà, voilà, j'attends vos suggestions, merci d'avance !

Tompooce

[Laurent]

Bonsoir & Bienvenue,

Essaye de le réinstaller si tu as le disque d'installation.

@+

Laurent.
_________________
Sans maîtrise, la puissance n'est rien...

[tompooce]

Petite question préliminaire à une ré-installation :

Mes emails et contacts vont-ils disparaître en fumée ? Si oui, c'est inenvisageable !!! Si non, dois-je sauvegarder des fichiers particuliers ?

Merci d'avance !

Tompooce

[Laurent]

Oui tu vas dans outil / option / onglet maintenance / Dossier de stockage, ça c'est pour les mails, attention je te donne la manipulation sous Outlook 2003, cela peu changer par rapport à 2000.
Pour le récuperer il faudra que tu actives les fichiers cachés.
Pour les adresses, fais fichier / exporter et tu les convertis au format Excel.

@+
_________________
Sans maîtrise, la puissance n'est rien...

[tompooce]

!!!!!

Ok, merci pour ces infos, mais c'est hallucinant, tout vient de rentrer dans l'ordre à 11h35.

C'est incompréhensible !

Mais si ça devait se répéter trop souvent, je suivrai tes conseils que j'ai précieusement archivés !

Encore mille mercis et @ +

Tompooce