Problème de Configuration Côte à côte incorrecte [Formatage]

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Problème de Configuration Côte à côte incorrecte [Formatage]

Messagede Coline » 27 Sep 2010 12:02

Bonjour,

depuis quelques jours, j'ai un souci avec mon ordi sous vista, quand j'essaie d'accéder à certains de mes programmes (la plupart en fait, par ex firefox, outlook, word, et même avast), un message d'erreur s'affiche et m'indique 'L'application n'a pas pu démarrer car sa configuration côte-à-côte est incorrecte. Pour plus d'informations, voir le journal d'événements d'applications." J'ai trouvé plusieurs pistes pour résoudre le problème sur des forums, notamment installer le package redistribuable Microsoft Visual C++ 2005 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=32bc1bee-a3f9-4c13-9c99-220b62a191ee) ou visual studio express. Le problème, c'est que ce message d'erreur s'affichr également quand j'essaie d'installer la plupart des programmes, notamment ceux-ci et m'enpêche de le faire. Avez-vous une idée de la source du problème ?

Depuis quelques temps, mon ordinateur avait du mal à s'éteindre et je l'ai forcé quelquefois, c'est peut-être lié (?). A priori, je n'ai pas installé de programme dernièrement, si ce ne sont des mises à jour windows et avast.

Pour info, je ne sais pas si ça peut servir, mais par exemple : le message s'affiche quand j'essaie d'ouvrir firefox ou chrome mais pas pour IE, qui lui, fonctionne.

Merci beaucoup

Coline

PS : Je suis sous windows vista sp2 64bits
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Re: Problème de Configuration Côte à côte incorrecte

Messagede steffen38 » 27 Sep 2010 12:15

bonjour :D

tu as regardé des vielles réponses essai avec le nouveau c++
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=BD512D9E-43C8-4655-81BF-9350143D5867&displaylang=fr

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Re: Problème de Configuration Côte à côte incorrecte

Messagede Coline » 27 Sep 2010 12:22

Bonjour Steffen,

Oui oui, j'ai regardé ! Mais le souci, c'est que le message d'erreur s'affiche aussi quand j'essaie d'installer un programme, notamment celui de ton lien :'(
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Re: Problème de Configuration Côte à côte incorrecte

Messagede steffen38 » 27 Sep 2010 12:59

re :D

t' as version d' avast est gratuite ou payante :?:
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Re: Problème de Configuration Côte à côte incorrecte

Messagede Coline » 27 Sep 2010 13:45

payante : j'ai avast pro antivirus
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Re: Problème de Configuration Côte à côte incorrecte

Messagede steffen38 » 27 Sep 2010 14:16

re :salut:

est ce que tu as les cd d' avast ( garde bien ta clé d' enregistrement à proximité: note la sur un papier) ou peux tu le télécharger avec un autre pc, car vu les renseignements que j' ai pu lire, cela peut venir de lui .
il faudrait le désinstaller complètement ([ur=http://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utilityl]désinstaller[/url]),faire les mises à jours de microsoft et le remettre.

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Re: Problème de Configuration Côte à côte incorrecte

Messagede Coline » 27 Sep 2010 14:43

Malheureusement, je n'arrive pas à désinstaller avast, même via le programme cité car il faut l'installer sur mon ordinateur et que je n'y arrive pas -_- (idem en mode sans échec)

Il n'y a pas un autre moyen d'installer ou désinstaller un programme, par ex en passant par dos ?

Gnnn, tout ça sent le formatage à plein nez... d'autant que la restauration windows ne marche pas non plus :arf:
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Re: Problème de Configuration Côte à côte incorrecte

Messagede steffen38 » 27 Sep 2010 16:23

bonjour

tu as bien suivie cela
Attention: depuis l’introduction du système d’autoprotection avast! (version 4.8 et plus récentes), il n’est plus possible d’utiliser aswClear sans avoir désactivé le système d’autoprotection avast!. Cela peut être fait dans les "Réglages du programme", section "Dépannage" – cochez y l´option "Désactiver le module self-defense d’avast!"
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Re: Problème de Configuration Côte à côte incorrecte

Messagede Coline » 27 Sep 2010 16:25

Ben je ne peux pas accéder à avast donc pas non plus aux réglages du programmes... :/
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Re: Problème de Configuration Côte à côte incorrecte

Messagede steffen38 » 27 Sep 2010 17:11

tu n' as pas accès à avast :?: :?:
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Re: Problème de Configuration Côte à côte incorrecte

Messagede Coline » 27 Sep 2010 17:13

Non, c'est ce que je disais au début : le bug s'applique aussi à Avast, je ne peux donc pas l'ouvrir ni le désinstaller.
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Re: Problème de Configuration Côte à côte incorrecte

Messagede steffen38 » 27 Sep 2010 17:52

bonjour

ce logiciel ne nécessite aucune installation

Télécharge ZHPDiag crée par Nicolas Coolman

  • Enregistre le sur ton bureau
  • Double clique sur l'icône
  • Suis les instructions à l'écran
  • Clique sur Image pour lancer l'analyse
  • Clique sur Image pour copier le rapport
  • Puis colle le dans ta prochaine réponses entre les balises codes
  • Le rapport se situe aussi sous C:\Program Files\ZebHelpProcess\ZHPDiag.txt

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Re: Problème de Configuration Côte à côte incorrecte

Messagede Coline » 27 Sep 2010 18:07

Ca ne fonctionne pas non plus : je peux l'enregistrer mais pas l'ouvrir. :(
J'essaie désespérément de trouver un antivirus en ligne qui ne suppose aucun téléchargement, mais j'ai l'impression que cela n'existe pas.
Le seul antivirus (et logiciel a fortiori) que mon ordinateur a accepté d'installer puis d'ouvrir, c'est Microsoft Security Essentials. Je suis entrain de faire un scan mais je ne sais trop pas ce qu'il vaut.
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Re: Problème de Configuration Côte à côte incorrecte

Messagede steffen38 » 27 Sep 2010 18:18

je vois avec une personne très calé Nardino :respect: et je te tiens au courant

:bye:
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Re: Problème de Configuration Côte à côte incorrecte

Messagede Coline » 27 Sep 2010 18:20

Super ! Je te remerci en tous cas beaucoup pour tes recherches, même si on ne trouve pas de solution :)
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