le bureau a disparu

[arp]

a la suite d'un scan antivirus ( pccilling 2002 ) et après reboot, le bureau a disparu et le logo de microsoft apparait avec ces messages " déconnexion", " sauvegarde de vos paramètres"
j'ai essayé chkdsk / r avec la disquette de démarrage mais rien n'y fait

Je n'ai que l'arrière plan et ce logo après le chargement de microsoft xp

comment faire pour revenir à la normal ? ( en évitant le formatage du dd )

[jjcojax]

Bonjour,
Essayer d'abord F8 au démarrage de Windows pour avoir le mode sans échecs, et de préférence comme administrateur.
Si ça passe, arrêter proprement et essayer de démarrer normalement.
Sinon démarrer avec le CD d'installation, commencer par installation et lorsque le programme d'install à détecté la présence d'une première version, -> réparrer.

jjcojax

[arp]

J'ai suivi tes conseils et ca ne fonctionne toujours pas,: logo avec "chargement de vos paramètres" et "déconnexion"
après qu'il m'indique déconnexion, ca me laisse le bureau qq secondes avant " chargement..."

je n'ai aucun moyen d'avoir accès à windows xp: on dirait une boucle sans fin

[dunbar]

Bonjour.

Un bonjour en passant a JJcojax.
Essaye de redémarrer ton PC et appuiye sur F8 puis dernier bon démarrage connu

Sa devrais aller, sinon faire comme JJCOJAX a dit réparer.
_________________
Dunbar

[jjcojax]

Salut tout le monde,
Un bonjour en passant à dunbar
J'attend les resultats de dernière...
Si il faut reinstaller: -> Une explication plus complète "version Micro$oft"
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;315341

jjcojax