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Si
le problème semble disparaître en
utilisant un "driver" différent,
effectuez la démarche suivante pour supprimer
et ensuite réinstaller le pilote d'impression
:
Cliquez sur le bouton Démarrer,
allez sur Paramètres,
et cliquez sur Imprimantes
Utilisez le bouton droit
de la souris pour cliquez sur l'imprimante
qui vous cause des problèmes, ensuite cliquez
sur Supprimer
dans le menu qui apparaît à l'écran.
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Si le programme vous demande s'il peut supprimer tous
les fichiers associés à l'imprimante,
cliquez sur OK.
Cliquez sur le bouton Démarrer,allez
sur Paramètres,
et cliquez sur Imprimantes.
Double-cliquez sur l'icône Ajout
d'imprimante et suivez les instructions de
l'Assistant Ajout
d'Imprimante pour installer le nouveau pilote
d'impression.
De mauvaises configurations peuvent causer une mauvaise
impression, une impression incomplète ou pas
d'impression du tout.
Procédez
comme suit pour vérifier les propriétés
de l'imprimante :
Cliquez sur le bouton Démarrer,
allez sur Paramètres,
et cliquez sur Imprimantes
Utilisez le bouton droit
de la souris pour cliquez sur l'imprimante qui vous
pose problème, ensuite cliquez sur Propriétés
dans le menu qui apparaît à l'écran.
Vérifiez que les propriétés sont
ok (comme par exemple la taille du papier utilisée
par l'imprimante ).
