Fournisseur leader et historique d’électricité, EDF détenait depuis 1946, le monopole de cette part de marché en France.
Mais, depuis quelques années, la vente d’énergie s’est ouverte à la concurrence.
Si la majorité des français sont restés fidèles au fournisseur historique, d’autres ont fait le choix de fournisseurs alternatifs.
La concurrence est rude et l’offre est nombreuse.
Difficile de savoir quel fournisseur choisir : chaque consommateur souhaite un service irréprochable et à moindre coût.
Comment s’y retrouver dans la jungle des offres, où chacun se targue d’être le moins cher et le plus performant ?
Changer de fournisseur pour faire des économies
Sommaire
Faire des économies ! Voilà bien un des critères principaux à prendre en compte pour changer de fournisseur.
Et pour savoir qui est le moins cher, il ne suffit pas de regarder le prix de l’électricité au kWh.
Il est certes important, mais il n’est pas le seul critère à prendre en compte.
Votre facture dépend également du prix de votre abonnement. Et, là encore, chaque fournisseur fixe son tarif.
Vous devrez donc être attentif à ces 2 critères, ce sont les seuls sur lesquels les fournisseurs peuvent agir pour vous offrir les tarifs les plus intéressants.
C’est grâce à la concurrence féroce que se livre les fournisseurs d’énergie que les prix de l’électricité pour les particuliers baissent.
Dans cette logique, se tourner vers un fournisseur alternatif peut être une excellente opportunité pour faire des économies.
Être attentif aux offres et options proposées
Les offres sont aussi variées que les fournisseurs, il faut faire attention et comprendre comment choisir son fournisseur d’électricité.
Chacun souhaite garantir les meilleurs tarifs en proposant des offres différentes, des offres avec options, des énergies vertes…
Parmi toutes ces possibilités, vous pouvez aujourd’hui choisir, avec certains prestataires, quelle énergie vous souhaitez : une énergie verte (hydraulique, solaire, éolien…), une énergie produite en France, une énergie qui aura toujours le même prix ou un prix qui s’adapte au marché.
Tout ceci est possible.
Vous pouvez le choix d’un fournisseur alternatif non seulement pour son tarif attractif comme celui d’Alpiq, mais aussi en fonction de vos besoins, de votre mode de vie et de vos convictions.
Certains contrats proposent par exemple, un kWh toujours au même prix tout au long de la journée, c’est le “tarif de base” ou avec des “tarifs heures creuses” où le prix du kWh est moins cher pendant certaines plages horaires.
Les “tarifs heures creuses” peuvent être intéressants si vous avez la possibilité de faire tourner votre électroménager (machine à laver, sèche-linge, chauffe-eau ou lave-vaisselle…) souvent plus tard le soir.
Pensez également à opter pour une offre en adéquation avec la puissance de votre compteur électrique.
Se renseigner sur la qualité de service
L’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie peut vous permettre de faire des économies, vous l’avez vu, mais attention aux services clients proposés.
En effet, le revers de la médaille de cette variété d’offres est l’augmentation des plaintes de consommateurs.
Quelques fournisseurs ne proposent pas toujours des services à la hauteur du besoin ou des attentes des utilisateurs.
C’est pour cette raison que l’on constate une hausse des litiges contre certains fournisseurs d’énergie.
Dans ce contexte, il est essentiel de prendre en considération la fiabilité de l’entreprise que vous choisissez.
Comment connaître sa fiabilité ?
En comparant, en regardant les avis des consommateurs, en faisant le choix d’entreprises qui connaissent bien le marché de l’énergie, qui sont fournisseurs d’électricité depuis longtemps, dans d’autres pays parfois.
Il existe également quelques labels, décernés pour le meilleur service client, meilleur fournisseur… Ils peuvent vous guider dans votre choix.
Faire le choix d’un fournisseur d’électricité alternatif peut être une bonne solution pour faire des économies.
Mais, il est important de prendre en considération d’autres critères, en particulier un service client à la hauteur de vos attentes, afin d’éviter tout litige.
